Il presente documento rappresenta un allegato allo Studio di fattibilità per la realizzazione di un Centro di Gestione della Relazione Sanitaria (CdGRS). In esso vengono descritte le specifiche tecniche di quella componente del CdGRS che costituisce il Sottosistema per la gestione del contatto utente che avviene mediante invio di posta elettronica, denominata Mail Contact Center (MCC).
Centro di Gestione della Relazione Sanitaria (CdGRS) - Specifiche tecniche del Sottosistema per la gestione del contatto utente che avviene mediante invio di posta elettronica (Mail Contact Center)
2002
Abstract
Il presente documento rappresenta un allegato allo Studio di fattibilità per la realizzazione di un Centro di Gestione della Relazione Sanitaria (CdGRS). In esso vengono descritte le specifiche tecniche di quella componente del CdGRS che costituisce il Sottosistema per la gestione del contatto utente che avviene mediante invio di posta elettronica, denominata Mail Contact Center (MCC).File in questo prodotto:
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