Il rapporto tecnico presenta l'analisi condotta al fine di definire i requisiti del servizio di reference virtuale della Science & Technology Digital Library (S&TDL). Il lavoro di ricognizione e analisi si è concentrato sui servizi di questa tipologia offerti da biblioteche di varia natura, a livello sia nazionale che internazionale. Scopo del rapporto, quindi, è quello di formulare alcune proposte utili all'implementazione del servizio di reference virtuale, che andrà ad affiancare e integrare il servizio tradizionale già offerto dalla Biblioteca Centrale del CNR.
Il reference virtuale nella S&DL: analisi e proposte
Fava Ilaria;Iozzi Francesca
2016
Abstract
Il rapporto tecnico presenta l'analisi condotta al fine di definire i requisiti del servizio di reference virtuale della Science & Technology Digital Library (S&TDL). Il lavoro di ricognizione e analisi si è concentrato sui servizi di questa tipologia offerti da biblioteche di varia natura, a livello sia nazionale che internazionale. Scopo del rapporto, quindi, è quello di formulare alcune proposte utili all'implementazione del servizio di reference virtuale, che andrà ad affiancare e integrare il servizio tradizionale già offerto dalla Biblioteca Centrale del CNR.File in questo prodotto:
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