Training para interactuar interculturalmente sobre percepciones e identidades: la implementación del análisis multimodal en un enfoque cultural del discurso

El impacto en la sociedad de la comunicación a través de ordenador (computer-mediated communication -CMC) todavía está evolucionando, y nuestra comprensión de sus implicaciones sociales, psicológicas, políticas y económicas dista mucho de ser completa. Los sistemas de comunicación en línea estructuran la interacción con arreglo a nuevas modalidades de relación que afectan a las diferentes organizaciones sociales surgidas a partir del uso de estos sistemas. La situación es todavía más compleja si consideramos de qué modo los diferentes actores que participan en un proceso de negociación, a menudo con diferentes motivaciones e intereses divergentes, reaccionarán ante este nuevo entorno. El objetivo de este trabajo que presentamos es llevar a cabo un análisis de procesos intragrupales en un escenario de diplomacia virtual con el fin de comprender mejor la influencia normativa en los grupos. Para ello, se recurre a la observación de un grupo intercultural para comprobar cómo, incluso en un caso tan específico de CMC, las personas construyen el mundo con el lenguaje en lugar de limitarse a describirlo tal y como es.

The impact of communication on society via computers (computer-mediated communication, or CMC) is still evolving, and our understanding of its social, psychological, political and economic implications is far from complete. Online communication systems structure interaction in accordance with new forms of relating that affect the different social organisations that have emerged through the use of these systems. The situation is even more complex if we consider how the different actors that participate in a negotiation process - often with different motivations and diverging interests - will react to this new environment. The aim of this article is to carry out an analysis of intragroupal processes in a scenario of virtual diplomacy in order to better understand the influence of regulations on groups. To this end, we observe an intercultural group to understand how - even in such a specific case as that of CMC - people construct the world with language instead of merely describing it as it is.