Il settore assicurativo sta vivendo proprio in questi ultimi tempi un grande fermento. La particolare congiuntura economica ha determinato cambiamenti strutturali all'interno delle assicurazioni italiane che concentrano i loro sforzi sulla fidelizzazione del cliente, la sua tutela e la sua soddisfazione. L'intervento al convegno si pone l'obiettivo di analizzare il quadro normativo in atto, i cambiamenti in corso nelle strutture assicurative italiane e la tecnologia utilizzata per miglioramento i processi e tutelare il Cliente.
"Scatola nera e antifrode: quali vantaggi per la gestrione del sinistro"
Coviello Antonio
2013
Abstract
Il settore assicurativo sta vivendo proprio in questi ultimi tempi un grande fermento. La particolare congiuntura economica ha determinato cambiamenti strutturali all'interno delle assicurazioni italiane che concentrano i loro sforzi sulla fidelizzazione del cliente, la sua tutela e la sua soddisfazione. L'intervento al convegno si pone l'obiettivo di analizzare il quadro normativo in atto, i cambiamenti in corso nelle strutture assicurative italiane e la tecnologia utilizzata per miglioramento i processi e tutelare il Cliente.File in questo prodotto:
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