L'intervento focalizza gli impatti sul ciclo assicurativo, dalla definizione e distribuzione del prodotto alla liquidazione del sinistro. Nella sessione Digital, rivolta ai Chief Information Officer, Chief Digital Officer, Resp. Digital Marketing e Resp. CRM e focalizzata sul Digital Care, sulla Customer Experience, sull'Internet of Things, viene affrontata la trasformazione del Customer Journey del cliente nel settore assicurativo.
La gestione delle frodi nei sinistri assicurativi - "ITALY INSURANCE FORUM 2016"
Coviello A
2016
Abstract
L'intervento focalizza gli impatti sul ciclo assicurativo, dalla definizione e distribuzione del prodotto alla liquidazione del sinistro. Nella sessione Digital, rivolta ai Chief Information Officer, Chief Digital Officer, Resp. Digital Marketing e Resp. CRM e focalizzata sul Digital Care, sulla Customer Experience, sull'Internet of Things, viene affrontata la trasformazione del Customer Journey del cliente nel settore assicurativo.File in questo prodotto:
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